La situation que vous traversez

- Vous êtes en couple et vous traversez une crise. Vous ne savez pas si vous voulez vous séparer ou non. Vous souffrez et vous voulez que ça cesse.

- Vous êtes en couple et vous voulez vous séparer. Vous avez plein de points de désaccord sur des sujets tels que : les enfants (si vous êtes parents), le logement, l’argent etc.

- Vous êtes les parents d’enfants ou d’adolescents qui souffrent ou qui ont souffert de vos disputes

- Vous avez été un couple, vous vous êtes séparés, et vous avez besoin d’ajuster certains éléments de votre vie. Des décisions ont été actées sur lesquelles l’un de vous voudrait revenir.

- Vous êtes des parents et vous avez un problème de famille à régler, qui implique un ou plusieurs de vos enfants ou vos propres parents, ou la famille au sens plus large.

- Vous êtes des grands-parents et votre lien avec vos petits-enfants est rompu ou peu soutenu. Vous aimeriez que ça évolue.

- Vous êtes une fratrie et vous vous disputez sur tout. La situation de votre famille a récemment évolué (deuil, succession) et cela a révélé des dissensions gigantesques.

Mon approche

Je suis formée à la médiation familiale (diplôme d'État) et à la thérapie brève (voir rubrique « qui suis-je »).

Une précision importante pour commencer :

Médiation ne signifie pas que vous allez absolument devoir vous réconcilier. Et thérapie ne signifie pas que vous êtes malade. Dans les deux cas en revanche, l’objectif est d’apaiser le conflit et de faire en sorte que votre quotidien soit plus léger.

Alors, quelle différence entre les deux ?

La médiation met à jour vos différences de points de vue et vos besoins sous-jacents. Elle permet de s’interroger sur ce qu’on veut vraiment, de rentrer dans le détail d’une organisation quotidienne, et, si vous le souhaitez, de définir des accords entre vous, qui peuvent être officiellement homologués.

La thérapie s’attache à comprendre le système dans lequel vous évoluez et les interactions qui opèrent. Elle permet d’explorer des pistes de changement pour résoudre progressivement les difficultés rencontrées.

Notre premier rendez-vous ensemble a pour objectif de cerner votre attente, de comprendre votre besoin et de vous proposer la solution la plus adaptée. Ce premier rendez-vous, de 30 minutes environ, est gratuit.

Pour ce 1er entretien, je peux vous recevoir ensemble ou séparément.

Vous prenez ensuite le temps de réfléchir et, si vous le souhaitez, nous planifions une 1ère séance. 

Chaque séance dure 1h00 à 1h30. Le processus complet peut durer 2 séances, 3 séances, 10 séances, voire plus. Il n’y a pas de règle. En moyenne, le processus nécessite 4 à 5 séances. Les séances sont espacées de 15 jours environ.

Le tarif est de 70 € par personne. A partir de 3 personnes : 50 € par personne.

Vous êtes libre d’interrompre le processus à tout moment.

Cela va sans dire mais ça va mieux en le disant : mon approche est non jugeante et non normative. Ça la rend bien plus passionnante que de prendre parti pour l’un ou pour l’autre ou de courir après un idéal. L’enjeu ne consiste pas à être un « beau couple » ou une « famille réussie » mais à être au plus proche de ce qui vous fait actuellement souffrir pour être en mesure de vous accompagner efficacement. Je n’ai pas de projets pour vous, je vous rencontre à un moment de votre vie. Il y a eu plein de moments avant. Il y en aura plein après.

Comme l'exige mon statut de médiatrice diplômée d'État, j'exerce en respectant les 4 piliers de la médiation : impartialité,  neutralité,  indépendance et confidentialité. Mon écoute est active, engagée et bienveillante.

Je reçois aussi les enfants ou les adolescents pour les aider à exprimer le mal-être qu’ils peuvent ressentir pendant ou après une séparation, regagner confiance et reprendre une relation constructive avec vous.

Aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours été attirée par les questions liées à la communication et aux interactions verbales et non verbales entre les êtres.

Discuter, se disputer, se réconcilier (ou pas !), échanger, convaincre, bavarder, analyser ensemble (ou séparément), se chamailler, nier, s’aider, concéder, délibérer, avancer ensemble (ou plus) : tous ces verbes caractérisent le vivant et sa capacité à évoluer sur l’échelle lui permettant de maintenir l’échange avec ses semblables ou de couper court.

Et l’amour dans tout ça ? Ne plus se parler ne signifie pas forcément ne plus s’aimer. De la même manière, on peut tout à fait continuer d’interagir, parfois péniblement, avec un proche sans nécessairement l’aimer encore…

Toutes ces situations sont celles que j’explore avec vous pour vous aider à démêler les fils de votre lien et à y voir plus clair.

J’ai travaillé pendant 20 ans dans la communication en entreprise.

En 2016 je me suis formée à la médiation familiale à Paris X Nanterre. J’ai obtenu mon diplôme d’État en 2018. Depuis j’ai exercé dans différentes structures en tant que médiatrice familiale auprès de familles, couples, fratries, dans le cadre de séparations, successions, divorces, disputes profondes ou conflits passagers.

Parallèlement, je me suis formée à la thérapie familiale et à la systémie au sein de Monceau Familia, puis à l’Institut Grégory Bateson, afin de développer la corde « thérapie brève » à mon arc et une approche 180°, qui me permettra de vous aider à « faire demi-tour si vous vous trouvez dans l’impasse » : c’est là une métaphore éloquente sur l’approche systémique stratégique de Palo Alto telle qu’enseignée à l’Institut Grégory Bateson. Approche innovante, pertinente et bigrement efficace dans certaines situations.

Le cabinet Remède est un lieu qui autorise chacun à s’exprimer ou à rester silencieux.

Un lieu où l’on peut se sentir suffisamment en confiance pour dire ce que l’on a sur le cœur, ou pour se taire. Livrer ce qui pèse, garder ce qui doit l’être, évoluer ou rester là où l’on est si c’est la bonne place. Un espace pour traverser les tensions et une perspective commune : permettre au conflit de s’apaiser.

Qui suis-je ?

• 2026 : je suis inscrite sur la liste des médiateurs familiaux accrédités par la cour d'appel de Paris. Je suis membre de l’APMF (Association pour la médiation familiale) et m’engage sur la charte de déontologie du médiateur

• 2025 : création du cabinet Remède.

• 2017 à 2024 : médiatrice familiale au sein de CERAF Médiation (Chelles), l'APME (Versailles), l’UDAF (Evry Courcouronnes) et l’APCE 94 (Créteil)

• 2024 : École des Chartes. Initiation à la généalogie

• 2023- 2024 : Institut Grégory Bateson. Formation à l'approche de résolution de problèmes systémique stratégique de Palo Alto. Cycles 1 à 3

• 2019 : Monceau Familia, Approches systémiques et thérapies familiales- Cycle 1, année 1

• 2018 : diplôme d’État de Médiateur Familial (DEMF), Université Paris Ouest Nanterre La Défense

Cabinet Remède - Véronique Martel

6 avenue Chevreul,

92600 Asnières-sur-Seine

06.63.07.06.85

veroniquemartel@remede-asnieres.fr

Le cabinet est situé en face de la gare de Bécon les Bruyères.

En train : arrêt gare de Bécon les Bruyères, Ligne L :

• en 8 minutes depuis la gare Saint-Lazare

• en 5 minutes depuis La Défense

• en 7 minutes depuis Nanterre Université

En bus : lignes 167 (arrêt Chevreul), 175 (arrêt Les Bruyères), 178 (arrêt Chevreul), ou 363 (arrêt Les Bruyères)

En métro, ligne 3 : à 15 minutes à pied de la station Pont de Levallois, ou 5 mn en bus (ligne 167).

Les questions que vous pouvez vous poser

- C’est quoi la « charte du médiateur » ?

« La médiation familiale est un processus de construction ou de reconstruction du lien familial axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation dans lequel un tiers impartial, indépendant, qualifié, et sans pouvoir de décision – le médiateur familial – favorise, à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans le domaine familial entendu dans sa diversité et dans son évolution. » Définition adoptée par le Conseil National Consultatif de la Médiation Familiale le 22 avril 2003.

- Thérapie ou médiation ?

Dans les deux cas, si vous venez en couple, je vous reçois parfois à deux, parfois seul(e).

Si vous êtes une famille (parents -enfants) ou une fratrie, j’alterne également des rendez-vous individuels et des rendez-vous où vous êtes tous présents.

Mon rôle est d’être un élément neutre, impartial et indépendant.

La technique de la médiation n’est pas exactement celle de la thérapie brève. Notre premier rendez-vous ensemble a pour objectif de cerner votre attente, de comprendre votre besoin et de vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation.

- Que dois-je faire si je veux prendre rendez-vous et pas mon compagnon / ma compagne ? Dans un 1er temps, je vous propose de m’appeler ou de m’adresser un mail. Nous discuterons ensemble de votre situation et étudierons la manière dont je peux vous aider.

- Est-ce que le fait d’être une femme influence votre perception ? Cette question m’est souvent posée par des hommes qui craignent que j’accorde plus de crédit à leur compagne ou ex-compagne qu’à eux. C’est une vraie question ! Et je me la suis moi-même beaucoup posée au début de ma pratique. Le médiateur / le thérapeute est tenu à la neutralité, c’est-à-dire que sa manière de considérer la situation ne doit pas être plus favorable à une personne qu’à une autre. Et ce n’est pas toujours facile ! Ce qui est important quand on pratique la thérapie ou la médiation est non seulement de rester neutre, mais aussi d’interroger sans cesse sa pratique, de partager avec des professionnels ou des homologues et de savoir se remettre en question. Cette posture est indispensable au bon déroulement d’une séance.

- Combien de temps dure une séance ? Chaque séance dure 1h00 à 1h30. Le processus complet peut durer 3 séances, 4 séances ou 10 séances, voire plus. Il n’y a pas de règle. En moyenne, le processus nécessite 4 à 5 séances. Les séances sont espacées de 15 jours environ.

La première séance dure environ 30 minutes. Elle est gratuite.

- On est un couple. Si on fait une médiation, est-ce que ça veut dire qu’on doit rester ensemble à la fin ?

C’est vrai que le mot « médiation » est souvent associé à la question de la réconciliation. Non vous ne serez pas obligés de vous réconcilier à la fin. Parfois, la médiation aide à s’écouter et à se retrouver. Certains couples expérimentent même une seconde lune de miel ! Parfois, elle met à jour des conflits et des points de vue inconciliables. Dans ces situations, ce qui compte, c’est de repartir plus léger, de savoir comment s’organiser malgré les incompatibilités. Pour les enfants. Pour soi-même. Rendre le quotidien un peu plus fluide et reprendre confiance. On peut mettre en place des accords entre vous. Ils peuvent même être posés à l’écrit et présentés devant le juge si vous en avez envie afin d’être homologués, c’est-à-dire avoir la valeur d’un jugement.